Chúng tôi rất quan tâm đến quyền riêng tư của quý khách khi quý khách sử dụng những dịch vụ từ quatcongnghieptot.vn. Chúng tôi cũng hiểu rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật của công ty chúng tôi với quý khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin cá nhân, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin cá nhân của chúng tôi. Chúng tôi cũng hi vọng quý khách sẽ đọc thật kỹ những điều chúng tôi mô tả dưới đây.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân khách hàng trong nội bộ Công ty TNHH MTV Cơ Khí Vũ Toàn, đơn vị chủ quản của quatcongnghieptot.vn.
Chúng tôi sẽ không bán, chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bất kì một bên thứ 3 nào khác.
Khi quý khách gửi các bình luận, ý kiến hoặc mua hàng quatcongnghieptot.vn, thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm:
Họ tên: ....................................................................
Di động:...................................................................
Địa chỉ:....................................................................
Email:......................................................................
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:
- Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách
- Giao hàng cho quý khách đã mua tại quatcongnghieptot.vn
- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
- Sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách, nhận diện nhân khẩu học của người sử dụng để tùy chỉnh trang web sao cho phù hợp với quý khách nhất đồng thời gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ cho quý khách.
Chúng tôi phải chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi/ tiếp thị.
Các khoản thanh toán mà quý khách thực hiện qua trang web sẽ được xử lý bởi công ty của chúng tôi, Công ty TNHH MTV Cơ Khí Vũ Toàn, quý khách phải cung cấp cho chúng tôi những thông tin chính xác, luôn cập nhật thông tin và báo cho chúng tôi biết nếu có thay đổi.
Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu những thông tin đó từ chúng tôi nhưng quý khách có thể kiểm tra những thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản của quý khách trên trang web. Tại đây, quý khách có thể theo dõi chi tiết các đơn hàng đã hoàn tất, đơn hàng mở cũng như đơn hàng sắp được giao, quản lý được thông tin về địa chỉ, ngân hàng. Quý khách cần phải đảm bảo thông tin, không làm lộ cho bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ mãi mãi với những cam kết bảo mật như trên.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Việc thu thập và quản lý thông tin cá nhân của quý khách được thực hiện bởi công ty của chúng tôi, Công ty TNHH MTV Cơ Khí Vũ Toàn. Chúng tôi sẽ không giao quyền thu thập và quản lý thông tin cho bất kì một bên thứ 3 nào khác trừ trường hợp có yêu cầu của pháp luật.
quatcongnghieptot.vn có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật bất cứ lúc nào tùy theo sự thay đổi của Công ty chúng tôi hoặc do yêu cầu của pháp luật. Mọi sự thay đổi này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.
5. An toàn dữ liệu
Chúng tôi sử dụng phần mềm hệ thống để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
5.1. Đảm bảo an toàn trong môi trường vận hành: Chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết.
5.2. Các thông tin thanh toán: Được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Lưu ý:
=> Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
=> Chính sách này phải được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.
6. Quyền của khách hàng với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Chúng tôi qua điện thoại hoặc zalo theo số: 0908 11 6861
Khách hàng muốn khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo hãy liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng của Chúng tôi qua điện thoại hoặc zalo theo số: 0908 11 6861 ( Yêu cầu phải đưa ra bằng chứng rõ ràng). Chúng tôi sẽ giải quyết khiếu nại trong vòng 24h
7. Đơn Vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ VŨ TOÀN
GPĐKKD: 0317288651 - Do phòng ĐKKD sở kế hoạch và đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày: 12/05/2022
Người đại diện: Võ Duy Linh Vũ
Địa chỉ: 60/7 đường Lê Tấn Bê, phường An Lạc, quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh
Hotline/Zalo: 0908 11 6861 / 0969 366 861
Email: hoadoncongtyvutoan@gmail.com
Website: www.quatcongnghieptot.vn
Nếu quý khách có gì thắc mắc hay khiếu nại, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại hoadoncongtyvutoan@gmail.com hoặc zalo theo số: 0908 11 6861